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2005-09-05
——業(yè)內(nèi)專家 經(jīng)銷商 消費(fèi)者為歐盟“決定”叫好
據(jù)2月21日《世界新聞報(bào)》報(bào)道,歐盟日前作出決定,在汽車零售業(yè)引入競爭機(jī)制。今后銷售汽車的不僅僅是代理商、超市、商場也可以銷售。消費(fèi)者買車將跟買菜一樣方便了。
對(duì)這一利好消息,筆者分別對(duì)業(yè)內(nèi)專家,經(jīng)銷商及隨機(jī)對(duì)當(dāng)天來市場買車的消費(fèi)者進(jìn)行了采訪。大家不約而同地認(rèn)為:這一“決定”好,符合全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢。
業(yè)內(nèi)專家:服務(wù)貿(mào)易的重大變更
中國汽車工程學(xué)會(huì)理事長張興業(yè)認(rèn)為,歐盟關(guān)于在汽車零售業(yè)的改革措施,目前在美國已經(jīng)開始實(shí)施了。其關(guān)鍵點(diǎn)有三:一是有條件銷售汽車的企業(yè)包括代理商、超市、商場等,可以同時(shí)銷售若干種品牌的汽車,并同時(shí)提供金融服務(wù);二是在一個(gè)地區(qū)單列一個(gè)專門負(fù)責(zé)維修和供應(yīng)各品種零配件的維修商,承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者的售后服務(wù),實(shí)現(xiàn)銷售與維修的有機(jī)結(jié)合;三是公司組織結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化,由以生產(chǎn)為主轉(zhuǎn)向以服務(wù)為主,服務(wù)貿(mào)易獲取的利潤要比生產(chǎn)制造帶來的利潤大得多。張會(huì)長還特別強(qiáng)調(diào)誰抓住了這個(gè)商機(jī),誰就抓住了市場主動(dòng)權(quán)。
汽車工業(yè)發(fā)展研究所高級(jí)分析師賈新光認(rèn)為:歐盟決定在汽車零售業(yè)內(nèi)引入競爭機(jī)制,有三點(diǎn)意義值得注意。第一防止壟斷,有條件的企業(yè)都能賣車,消費(fèi)者自然在其中選擇服務(wù)好的;第二取消中間環(huán)節(jié),降低汽車消費(fèi)費(fèi)用。美國通用公司就是實(shí)行這種消費(fèi)與售后分離的方式,效果不錯(cuò);第三網(wǎng)上車市將方興未艾。
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所副所長任興洲研究員認(rèn)為,歐盟對(duì)汽車零售業(yè)的改革,實(shí)際上是市場多元化的要求,任何一種商品的銷售形式只要是市場需要,成本最低都有存在的合理性。擴(kuò)大汽車銷售載體,消費(fèi)者可以“貨比多家”自由選擇。對(duì)促進(jìn)銷售很有益處。
北方汽車交易市場總經(jīng)理周明針對(duì)歐盟的決定主要談了對(duì)汽車營銷體制改革應(yīng)把握的兩條規(guī)律。一是汽車營銷模式應(yīng)按市場化特征放開,不要仍用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維定位,制約那些市場需要的營銷形式的存在,允許汽車交易市場、汽車園區(qū)、汽車超市、汽車商場、汽車品牌專賣店等并存,這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟(jì)規(guī)律;二是打破“整車銷售、配件供應(yīng)、汽車維修、信息反饋”的四位必須一體的觀念。這四個(gè)方面應(yīng)由具有“核心競爭力”的專業(yè)性人員來完成。這是社會(huì)分工細(xì)化的市場規(guī)律。
經(jīng)銷商:盼望銷售環(huán)境寬松
北京市威博方園經(jīng)貿(mào)公司鐘曉峰經(jīng)理對(duì)歐盟的改革表現(xiàn)出極大的興趣。他認(rèn)為,應(yīng)重新確定經(jīng)銷商的資格標(biāo)準(zhǔn),對(duì)已經(jīng)取得銷售汽車營業(yè)執(zhí)照的企業(yè),允許經(jīng)營各種各樣的汽車,這樣才合理。我國已經(jīng)加入“WTO”了,這方面千萬不能束縛我們手腳。
北京拓展工貿(mào)發(fā)展有限公司業(yè)務(wù)員蘭長彬,看了這條消息后說,如果一個(gè)經(jīng)銷商可以賣多種品牌的汽車,那現(xiàn)在的“拼縫”就可以根據(jù)自己的能力逐步規(guī)范到經(jīng)銷隊(duì)伍中來,這不管對(duì)我們經(jīng)銷商還是消費(fèi)者來說,都是件好事。
消費(fèi)者:這是社會(huì)的一種進(jìn)步
中廣爾迪科技有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理胡京京認(rèn)為,汽車進(jìn)超市、商場,不僅僅是個(gè)銷售形式的變化,它體現(xiàn)了一種“以人為本”的經(jīng)營理念,消費(fèi)者可以就近了解汽車行情,也有利于汽車文化的傳播和普及。像北方、亞運(yùn)村這樣的汽車交易市場經(jīng)營秩序?qū)?huì)出現(xiàn)新的面貌。
北京賽斯特禮品公司工作的姜小姐快人快語:“我經(jīng)常逛商場、超市,如果在那里能買車,而且售后服務(wù)又有保證,當(dāng)然這種形式既方便又節(jié)約了時(shí)間,符合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏?!?/P>
總之,歐盟的“決定”反映了新世紀(jì)初世界經(jīng)濟(jì)的一個(gè)務(wù)實(shí)求真的特點(diǎn),愿我們都能在這種趨勢的影響下受益。