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讓歷史告訴未來 | 1985年7月19日《人民日報》刊文: 從田野走向世界 ——農(nóng)民企業(yè)家魯冠球抓產(chǎn)品質量紀實

2018-08-16

1985年7月19日《人民日報》刊文:

從田野走向世界

——農(nóng)民企業(yè)家魯冠球抓產(chǎn)品質量紀實


新華社記者 吳克強


我國第一次向工業(yè)發(fā)達國家出口汽車配件萬向節(jié)的是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一一杭州萬向節(jié)廠。

當?shù)谝慌蝗f二千套萬向節(jié)包裝啟運美國芝加哥的那天,衣田環(huán)抱的抗州萬向節(jié)廠象過節(jié)一樣喜氣洋洋。職工們撫摸著包裝箱上鮮艷、美觀的“錢潮牌”商標,心里猶如錢塘江潮一樣洶涌澎湃。五年來廠長魯冠球帶領他們“抓質量求生存,靠信譽闖天下”的往事,就象過電影一樣浮現(xiàn)在眼前。

1980年初春的一天,廠長魯冠球把從各科室、車間精心挑選的三十名生產(chǎn)、技術骨干請到廠部辦公室,嚴肅地對他們說:“前幾年,我們廠生產(chǎn)了不少不合格的萬向節(jié),大約有三萬套,現(xiàn)在派你們到全國各地去,把它背回來?!?/span>

大家聽了,疑惑不解,心里在說:“十年動亂”中一些國營大廠不生產(chǎn)萬向節(jié),用戶從我們這兒能買到萬向節(jié),他們感到心滿意足,到現(xiàn)在也沒聽說用戶嫌質量不好要求退貨。即使質量不合格,下不為例就行了,怎么要派人上門把不合格的產(chǎn)品背回來?可是多年的經(jīng)驗告訴他們,廠長做事雖然常常使人難以理解,實踐的結果卻往往證明他是對的,這一次廠長的決定肯定有道理。大伙兒心照不宣地相視一笑,回去后陸續(xù)出發(fā)了。不出一個月,他們把三萬套已經(jīng)賣出去的萬向節(jié),從全國各用戶單位給“背”了回來,擺放到倉庫里。魯冠球還讓人在倉庫門前立了一塊“廢品現(xiàn)場會”的大字牌子,讓全廠職工到這里來參觀評議。

“這些萬向節(jié)將就用用還可以嘛,有些還挺不錯……”人們竊竊私語。

“是的”,魯冠球環(huán)視眾人后,嚴肅地說:“同志們,不要以為我們是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),產(chǎn)品能做出來就行能賣出去就好。要知道,亂中取勝的時代已經(jīng)過去了。今后我們的竟爭對手是國營大,在質量面前人人平等,誰的質量好,誰的牌子就吃香,用戶不會因為我們是鄉(xiāng)辦廠就原諒我們。我們要有創(chuàng)造第一等質量的志氣!我宣布:從今天起一切只能將就用用的產(chǎn)品,一律作廢品處理?!闭f完,他一揮手,兩輛停候在一旁的卡車開過來,把所有“展覽品”拉到廢品回收店去了。

接著。全廠根據(jù)魯冠球的建議,開展了一場“企業(yè)靠什么占領市場”的討論。針對少數(shù)人認為“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不必太認真”,“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里,能混過去就混”的思想,魯冠球在全廠大會上慷慨陳詞:“我們廠產(chǎn)品的商標是‘錢潮牌’,錢塘江潮聞名世界,錢潮牌萬向節(jié)也應該名揚四海。創(chuàng)名牌靠什么?吹牛,沒人信你??啃匈V拉關系,黨紀國法不容??炕?,混得過初一混不過十五。到底靠什么呢?靠產(chǎn)品質量,靠對用戶的優(yōu)良服務,靠信闖天下。”

有人給他們算了一筆帳,由于進行以提高產(chǎn)品質量為中心的企業(yè)整頓,這個廠當年的產(chǎn)值和利潤減少了40%,五百多名職工沒有拿一分錢獎金??墒菚簳r的損失換來的是先進的裝備和工藝流程,是創(chuàng)造更大財富的現(xiàn)代化的企業(yè)素質??纯催@些令人振奮的數(shù)字吧:產(chǎn)品工序合格率從85.5%提到98.8%;廢品率從24.5%下降到3%;有六個產(chǎn)品榮獲部頒優(yōu)質產(chǎn)品證書,并被浙江省汽車工業(yè)公司批準為免檢產(chǎn)品,產(chǎn)品暢銷全國二十九個省、市、自治區(qū),成為全國二十多家萬向節(jié)廠中產(chǎn)量最高、品種最多、成本最低、質量好的企業(yè)。

花香蝶自來。杭州萬向節(jié)廠不僅吸引了眾多的國內用戶,而且引起了號稱“汽車王國”的美國商人和企業(yè)家的注意。1984年春季廣交會后,陸續(xù)有好幾批美商訪問了杭州萬向廠。美國席菲柯鍛件廠公司總裁奧當羅先生也親自趕到這家廠來訂貨。

在不太長的時間里,美國的幾家公司與杭州萬向節(jié)廠簽訂了訂購十三萬套萬向節(jié)的合同。


 (新華社杭州1985年7月18日電,《人民日報》刊登時有刪節(jié)。)



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