杭州7月3日電（記者江南）浙江萬向集團(tuán)創(chuàng)立40多年來，始終堅持把關(guān)愛員工、發(fā)展員工放在首位，視員工為企業(yè)最寶貴的資源，為他們提供廣闊的發(fā)展平臺，促進(jìn)員工全面發(fā)展，形成員工與企業(yè)和諧發(fā)展的良好氛圍。2008年國際金融危機中，萬向集團(tuán)提出“不裁員、不減薪、不降福利”，不僅維護(hù)了員工利益，也增強了企業(yè)向心力，促進(jìn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn)后快速發(fā)展。今年年初，沿海地區(qū)不少企業(yè)遭遇用工短缺之時，萬向集團(tuán)仍保持著穩(wěn)定的員工隊伍，下屬一些需要擴能的企業(yè)招工時，應(yīng)聘者排起長隊。

    萬向集團(tuán)從40多年前7個人的鐵匠鋪起家，以年均遞增25.89%的速度穩(wěn)健發(fā)展，逐漸成長為綜合實力強的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，并創(chuàng)下連續(xù)164個季度無虧損的紀(jì)錄。萬向集團(tuán)董事局主席魯冠球說，辦好一個企業(yè)，需要多種因素，但最需要的是重視員工。萬向集團(tuán)始終倡導(dǎo)尊重員工、關(guān)心員工、善待員工，無論員工來自本地還是外地、身份是農(nóng)民還是非農(nóng)民、從事管理還是技術(shù)崗位，都是企業(yè)的主人，企業(yè)努力為每一位員工提供實現(xiàn)自身價值的發(fā)展平臺。

    萬向集團(tuán)通過完善薪酬和福利保障體系建設(shè)，在提高員工物質(zhì)報酬的同時，促進(jìn)員工思想文化素質(zhì)和技術(shù)水平提高。企業(yè)建立了定崗、定編、定責(zé)任、定目標(biāo)、定人、定考核、定收入的“七定”分配體系，并突出對科技人員、高級技工、熟練工的獎勵，注重分配向基層一線、關(guān)鍵和艱苦崗位傾斜，充分調(diào)動員工積極性。同時，建立員工收入與企業(yè)發(fā)展成果聯(lián)動機制。2009年，萬向集團(tuán)完成營業(yè)收入514.8億元、利稅57.27億元，順利實現(xiàn)“奮斗十年添個零”目標(biāo)。對員工收入，也提出在2009年人均收入5萬元的基礎(chǔ)上，3年再翻一番的目標(biāo)。

    萬向集團(tuán)針對員工具體情況，制定不同的人才規(guī)劃，引導(dǎo)員工成長成才、全面發(fā)展，也保障了企業(yè)發(fā)展所需人才儲備。重視人才培養(yǎng)，對新員工大力推行“師傅帶徒弟”的“傳幫帶”方式，做到用優(yōu)秀員工培養(yǎng)優(yōu)秀員工。為了鼓勵員工技術(shù)創(chuàng)新、崗位成才，企業(yè)用員工的名字來命名創(chuàng)新成果，如“方國平感應(yīng)涂敷尼龍工藝”操作法等。注重全員培訓(xùn)，形成“新員工培訓(xùn)、員工再培訓(xùn)、精英培訓(xùn)”3個層次、“入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)”3個模塊、“集團(tuán)培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、車間部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)”多層次的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。近幾年，每年用于員工培養(yǎng)方面的經(jīng)費支出均在1500萬元以上。還專門設(shè)立基金，為參加本科以上學(xué)歷教育的員工提供學(xué)習(xí)貸款，鼓勵員工學(xué)習(xí)提升。

    萬向集團(tuán)著力推行企業(yè)民主管理制度，保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，充分發(fā)揮員工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督的作用。在萬向，凡涉及員工利益的重大事項或出臺新的管理制度，都必須事先聽取員工代表意見。還通過企業(yè)報紙、廣播臺、宣傳欄、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，及時向員工傳達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)、重大舉措等信息。為了能更直接地聽到員工的聲音，實行“員工例會”制度，定期聽取員工意見，為員工解決實際問題。積極開展“我的提案”活動，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實際，每月確定提案主題，發(fā)動員工提出改進(jìn)建議。2009年僅萬向錢潮公司就收到員工建議800多條，公司采納了其中30%左右的建議。

    萬向集團(tuán)每年組織兩次員工工作滿意度調(diào)查，對員工反映比較集中的問題跟蹤剖析、及時反饋。近3年來，員工滿意度調(diào)查結(jié)果均在80分以上，員工對企業(yè)的認(rèn)可度逐年上升。